Política de Privacidade

Esta política explica como Casacomideia trata dados pessoais no contexto do uso de https://camping.casacomideia.com.br/, do atendimento e da realização de pedidos. O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e os avisos apresentados durante o uso da loja. Esta página deve ser lida junto às opções de privacidade e cookies exibidas no site.

Dados que podem ser tratados

Conforme a interação com a loja, podem ser tratados dados de identificação e contato, como nome, e-mail, telefone e CPF quando necessário; dados de entrega e faturamento; informações sobre produtos, pedidos, pagamentos e devoluções; e mensagens enviadas ao atendimento. Durante a navegação, também podem ser tratados dados técnicos, como endereço IP, identificadores de dispositivo e navegador, registros de acesso e preferências de cookies, conforme as configurações disponíveis.

Finalidades e bases legais

Os dados são utilizados para viabilizar compras e entregas, processar pagamentos, prestar atendimento, administrar pedidos e devoluções, proteger a loja contra fraude e uso indevido, cumprir obrigações legais e atender solicitações dos titulares. Quando aplicável, o tratamento se apoia na execução de contrato ou de procedimentos relacionados a um pedido, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse avaliado conforme a LGPD ou no consentimento do titular. Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado nos termos da legislação.

Pagamentos e compartilhamento

Os dados necessários podem ser compartilhados com prestadores que apoiam a operação da loja, como plataforma de comércio eletrônico, provedores de pagamento, transportadoras, serviços de atendimento, segurança e tecnologia. Cada prestador deve utilizar os dados para as atividades contratadas e conforme as instruções e obrigações aplicáveis. Dados também poderão ser fornecidos quando necessário para cumprir a lei, responder a autoridades competentes ou proteger direitos da loja, dos clientes ou de terceiros. Os dados completos do cartão devem ser informados somente no ambiente do meio de pagamento apresentado no checkout.

Cookies e tecnologias semelhantes

A loja pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar funções essenciais, lembrar preferências, compreender o uso do site e, quando habilitado, apoiar recursos de análise ou divulgação. As opções de consentimento e gerenciamento disponíveis serão apresentadas no próprio site. Também é possível limitar cookies pelas configurações do navegador, embora algumas funções possam deixar de operar corretamente.

Armazenamento, segurança e transferências

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender prazos legais e regulatórios, resolver controvérsias e proteger direitos. São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Quando prestadores envolvidos armazenarem ou tratarem dados fora do Brasil, eventual transferência internacional deverá observar os requisitos e as garantias previstos na LGPD e na regulamentação aplicável.

Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei, portabilidade conforme a regulamentação aplicável e revogação do consentimento quando essa for a base legal. A eliminação poderá estar sujeita às hipóteses legais de conservação. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail customer@com.br. Podemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e localizar os registros.

Dados de crianças e adolescentes

Solicitações relacionadas a dados pessoais de crianças ou adolescentes devem ser realizadas por seus responsáveis legais, observadas as regras de proteção aplicáveis e o melhor interesse da criança ou do adolescente.

Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na operação da loja, nos serviços utilizados ou nas exigências legais. A versão vigente será publicada nesta página, acompanhada da data da última atualização.

Última atualização: 2026-07-17